Технологии связей с общественностью в системе профилактики и разрешения социально-трудовых конфликтов
В монографии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы использования технологий связи с общественностью как средства профилактики и урегулирования социально-трудовых конфликтов.
Раскрываются сущность и специфика социально-трудовых конфликтов, анализируется коммуникативная природа конфликтного взаимодействия участников трудовых отношений, особенности технологий связей с общественностью как инструмента конфликт-менеджмента, их миротворческий потенциал.
Адресовано специалистам в области связей с общественностью, практикующим конфликтологам, студентам, аспирантам и всем, кто интересуется актуальными вопросами социально-трудовых отношений.