Корзина (0 Items)
Subtotal: $0.00
Your cart is empty!

Менеджмент в сфере услуг: теория и практика

Книга посвящена исследованию теоретических и методических аспектов менеджмента услуг. Важнейшей особенностью развития современного менеджмента является то, что он осуществляется в условиях разнообразных интеграционных процессов, происходящих в хозяйстве и обществе. Это требует системного подхода, адекватных концепций и методов управления. Особенностью данного издания является рассмотрение процессов, происходящих в сфере услуг, в том числе процессов управления, с точки зрения системной методологии. Теоретические положения подкрепляются конкретными процедурами и методиками. Показаны результаты апробации ряда методик.

Серия:
ISBN: 5-7621-0354-4
Год издания: 2006
Количество страниц: 204
Тираж: 1000
Обложка: мягкая

Вернуться к списку

Notice: Undefined index: jcart in /usr/hosting/u1/www/gup/html/books/shop/jcart/jcart.php on line 588 Notice: Undefined index: ajax in /usr/hosting/u1/www/gup/html/books/shop/jcart/config-loader.php on line 118 Notice: session_start(): A session had already been started - ignoring in /usr/hosting/u1/www/gup/html/books/shop/detail.php on line 8