Цели и задачи ИАЦ  в соответствии с положением об Информационно-аналитическом центре мониторинга социально-трудовых конфликтов при факультете конфликтологии Санкт-Петербургского Гуманитарного университета профсоюзов

Основными целями деятельности ИАЦ являются:

- Координация, организационное и научно-методическое руководство центрами социального партнерства в региональных федерациях и отраслевых советах профсоюзов (далее - Центрами).
-  Мониторинг и урегулирование социально-трудовых конфликтов.
-  Проведение научных и научно-методических исследований по актуальным проблемам теории и методологии науки о конфликтах.
- Выполнение научных исследований, направленных на совершенствование учебно-методического обеспечения подготовки студентов по направлению обучения «Конфликтология».
-  Развитие научного и кадрового потенциала Университета.

В соответствии с поставленными целями, ИАЦ решает следующие задачи:

-  Разработка методологии и методик изучения и анализа социально-трудовых
конфликтов и обеспечение специалистов Центров ими, а также рабочей и методической
документацией для функционирования Центров.
-  Содействие в разработке и утверждение планов работы Центров.
-  Обеспечение участия ученых, преподавателей и других специалистов Университета в работе Центров на основании их запросов.
-  Обобщение информации, поступающей из Центров, и предоставление Центрам информации об итогах аналитической обработки полученных от них сведений.
-  Заключение договоров подряда со специалистами Центров и организация повышения их квалификации.
- Проведение практической работы по сбору, обработке и передаче в Центры необходимой информации, а также участие в оказании консультационной и практической помощи при урегулировании социально-трудовых конфликтов.
-  Подготовка публикаций в региональных СМИ о работе Центров.
-  Выезды специалистов на места для помощи в решении организационных, методических и научно-практических вопросов.
-  Подготовка и выпуск периодического бюллетеня о ситуации в социально-трудовой сфере, уровне, характере, содержании социально-трудовых конфликтов, их динамике, способах разрешения.
-  Разработка концептуальных и методологических основ научных исследований в области конфликтологии и терминологического инструментария мониторинга социально-трудовых конфликтов, формулирование научных гипотез.
-  Осуществление мониторинга социально-трудовых конфликтов на территории РФ.
-  Установление контактов с экспертами, в том числе в регионах, развитие сотрудничества с ведущими специалистами в области конфликтологии, представителями профсоюзного движения, научно-образовательных и иных учреждений социально-культурного и экономического назначения, а также органов государственной власти.
-  Анализ и прогнозирование конфликтообразующих тенденций в социально-трудовой сфере на территории Российской Федерации.
-  Подготовка к публикации материалов, отражающих результаты научных исследований.
-  Проведение научно-практических мероприятий (в том числе круглых сюлов, конференций).
-  Установление и развитие международных научных контактов в области конфликтологии.
-  Активное внедрение результатов исследований в образовательный процесс Университета в целях его совершенствования.
- Привлечение студентов, аспирантов, преподавателей и других специалистов Университета к работе ИАЦ по основным направлениям деятельности.
-  Научное консультирование студентов, аспирантов и докторантов Университета, а также представителей органов государственной власти и местного самоуправления, профсоюзных и иных общественных организаций, фондов, предприятий, иных юридических лиц различных организационно-правовых форм и физических лиц.
-  Привлечение и выполнение заказов на проведение научно-конфликтологической экспертизы.
-  Выполнение на хозяйственно-договорной основе по заказам органов государственной власти и местного самоуправления, профсоюзных и иных общественных организаций и фондов, предприятий, юридических лиц различных организационно-правовых форм и физических лиц - исследований по вопросам состояния и прогнозирования развития социально-трудовых конфликтов.