Наталья Алексеевна окончила Владимирский государственный педагогический институт в 1993 году по специальности «Учитель физики и информатики». Работает в СПбГУП с 2017 года. Начинала свою деятельность в Университете в должности заместителя директора Дома студентов по воспитательной работе. Ее выдающиеся организаторские способности, ответственность и преданность делу были высоко оценены руководством, и в марте 2020 года она возглавила Дом студентов – важнейший центр студенческой жизни Санкт-Петербургского Гуманитарного университета профсоюзов.
Профессионализм, инициативность и чуткое отношение Натальи Алексеевны к студентам снискали ей заслуженное уважение и авторитет как среди проживающих в кампусе, так и в коллективе всего Университета. Ее деятельность напрямую способствует созданию благоприятной и развивающей среды для студентов СПбГУП.
В 2021 году Н.А. Зверева награждена Почетной грамотой Федерации Независимых Профсоюзов России.
